על מנת לשנות את הסיסמה הראשונית יש להיכנס לפורטל ניהול הקריאות. בפינה הימנית בחלקו העליון של הפורטל יש ללחוץ על שם המשתמש וללחוץ על “ערוך פרופיל”.
לדוגמא:
בדף שיפתח ניתן לשנות את הסיסמה.
תחילה יש להקיש את הסיסמה הישנה ולאחר מכן פעמיים את הסיסמה החדשה.